对于校园网内用户，不能使用图书馆某些数据库的原因可能有以下几个：
（1）并发用户数已满，或者网络通讯问题，或数据库服务器故障等问题，可以先试着多连接几次。
（2）如果使用搜狗、腾讯等自带加速器的浏览器，有时也会出现无法使用数据库的情况，因为这类浏览器会自动改变上网IP，使读者被视为校外用户而无法正常访问本校电子资源。建议最好使用Chrome、FireFox等浏览器访问数据库。
（3）如排除上述原因，请提供下面信息给该数据库的责任馆员（每个数据库介绍页面列有责任馆员的联系方式），包括：①所访问的网址；②访问数据库失败网页的截图；③电脑的IP地址。责任馆员会尽快帮助你解决问题。
